Programas de Calidad 

Cuando el Display de tu iPhone 11 falla

¿El display de tu iPhone 11 no responde? Es probable que seas uno de los afectados sigue leyendo y descubre cómo saber si puedes calificar a un cambio de display sin costo en Glaretum.

De acuerdo con Apple, algunos dispositivos manufacturados entre diciembre del 2019 y mayo del 2020 se han visto afectados por un problema que puede hacer que el display deje de responder. Así que si tu iPhone 11 de pronto “se traba” o lo tocas y no responde, probablemente esté dentro de los dispositivos que se vieron afectados por este problema.

¿Qué sigue?

Es muy sencillo, para saber si tu dispositivo se encuentra entre los afectados, puedes enviarnos un mensaje con el número de serie de tu equipo o bien, puedes ingresar y verificarlo por ti mismo en el enlace que te compartiremos más adelante, sin embargo es muy importante que tomes en cuenta que hay algunos requisitos que debes de cumplir para poder participar en los programas de calidad de Apple.

Puedes encontrar el número de serie entrando a CONFIGURACIÓN / GENERAL / INFORMACIÓN. Si tu iPhone 11 no está respondiendo, también puedes buscarlo en el empaque original y verlo en el código de barras o bien en el recibo o factura de tu compra.

Antes de agendar tu cita, por favor toma en cuenta los siguientes puntos:

1. El servicio de reemplazo de display causado por la falla es completamente GRATUITO, sin embargo si existen otros factores que impidan el buen funcionamiento del display (como que tu pantalla se encuentre estrellada) deberás cubrir el costo de las reparaciones de los daños independientes a esta falla.

2. Si tu iPhone 11 fue intervenido en un centro no autorizado de servicio o presenta daños por líquidos, no podrás participar en este programa.

3. Si compraste tu iPhone 11 en el extranjero (fuera de México) consulta si puedes hacer hacer válido este programa.

Recuerda, este programa está vigente hasta 2 años después de que el iPhone 11 fue adquirido por primera vez de un distribuidora autorizado, esto significa que si tu equipo fue un regalo o lo adquiriste de alguien más, se tomará en cuenta la fecha de la que salió de la tienda y no el tiempo que tú tienes con él.

ANTES DE PRESENTARTE A TU CITA RECUERDA HACER UN RESPALDO.

¿Qué pasa si yo ya había pagado una reparación asociada a este problema?

Contacta directamente a Apple para saber si es viable un reembolso por tu reparación.

Para revisar directamente si tu iPhone 11 entra en este programa haz click aquí.

¿Cómo funciona?

Como Premium Service Provider, nuestro comprimiso es atenderte con los estándares más altos de calidad: desde la facilidad para agendar citas vía Facebook, Whatsapp, Teléfono o correo electrónico, la puntualidad de nuestros servicios, hasta la velocidad con la que nuestros especialistas pueden ofrecerte soluciones, la diferencia simplemente se nota.

En Glaretum contamos con años de experiencia y presencia en 3 ciudades de la República Mexicana y conocemos al pie de la letra todos los programas de calidad de Apple. Es importante que sepas que nuestros especialistas evaluarán los puntos que tu iPhone 11 debe de cumplir para entrar a este programa de calidad y sustituir el display de tu iPhone 11 SIN COSTO, en caso de que tu equipo NO cumpla con los requisitos, nuestro equipo te indicará cuál es el motivo por el que tu dispositivo NO puede ingresar a este programa y te recomendará los pasos a seguir.